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Informations générales

QUALITÉ DU SERVICE :
Veuillez consulter nos avis clients ici sur Chrono24.

ORIGINE ET AUTHENTICITÉ :
Nous sommes les représentants officiels de toutes les marques que nous proposons. Bien entendu, les montres que nous proposons sont exclusivement des produits neufs et originaux sans propriétaire précédent.

CONTENU :
Tous les envois comprennent, outre la montre, tous les bracelets associés et, bien entendu, les autres éléments d'origine tels que la boîte, la carte ou le certificat de garantie, le manuel d'instructions multilingue, etc.

EXPÉDITION :
Dans le monde entier, livraison sûre et assurée.
Nous expédions les montres assurées par DHL, DHL Express, FedEx ou sur demande à partir d'une valeur de marchandise de 3.000€ avec le prestataire de service valor Intex.
Au sein de l'UE, l'expédition est gratuite à partir d'une valeur de marchandises de 110€.
L'expédition vers la Grande-Bretagne est gratuite à partir d'une valeur de marchandises de 150€.
L'expédition dans le monde entier est gratuite à partir d'une valeur de 850 €.
Nous sommes des négociants professionnels et expérimentés dans la préparation de documents douaniers corrects. En outre, nous offrons un service de haut niveau en matière de dédouanement en cas de problème. Veuillez vous abstenir de nous demander des factures de douane "à prix réduit" pour économiser les taxes d'importation.

Les bracelets individuels d'une valeur inférieure à celle mentionnée ci-dessus sont généralement expédiés par courrier avec un numéro de suivi.

Notre délai moyen entre la confirmation du paiement et l'expédition des marchandises est normalement de 24 à 72 heures pour les articles immédiatement disponibles. Si ce délai ne peut être respecté, nous vous en informerons à l'avance.
Vous recevrez le numéro de suivi de notre part via Chrono24 et des mises à jour régulières sur l'état de votre livraison si nécessaire. Bien entendu, nos marchandises sont emballées de manière professionnelle selon les normes de sécurité en vigueur.

GARANTIE :
Toutes les montres bénéficient de la garantie internationale du fabricant à compter de la date de livraison. Dans le cas d'une éventuelle demande de garantie ou d'autres problèmes avec la montre que vous avez achetée, nous serons heureux de nous occuper de la communication et, si nécessaire, du renvoi au fabricant dans le cadre de notre service.

RETOURS :
Si vous n'êtes pas satisfait de la montre que nous vous avons livrée, vous avez la possibilité d'annuler votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison et de nous retourner la montre.

NOTES :
Presque toutes nos montres offertes sont disponibles plusieurs fois. Par conséquent, sauf indication contraire, les numéros de série figurant sur les photos ne correspondent PAS nécessairement au numéro de série que vous recevrez. Si vous souhaitez un numéro spécifique, nous serons heureux d'essayer de l'obtenir pour vous. Veuillez nous contacter.

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