HarveyStore DE
4,7 sur 5 étoiles | Évaluations : 9262
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4,7 | Expédition |
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4,8 | Description |
4,7 | Communication |
L'avis des acheteurs sur ce professionnel
Évaluation de Lucas A. du 17. avril 2024
Hamilton Hamilton Men's H64455523 Khaki Field King Auto Watch
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Évaluation de Nikola du 16. avril 2024
Garmin Garmin Men's 010-02752-11 Descent Mk3i – 51 mm
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Commentaire de l'acheteur:
Long response time, if you get one.
Évaluation de KANGMIN K. du 12. avril 2024
Seiko Seiko Men's SSC937P1 Prospex Speedtimer Quartz
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Commentaire de l'acheteur:
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Évaluation de Axel P. du 12. avril 2024
Frederique Constant Frederique Constant Men's FC-301HGRS5B6 Vintage Rally Healey Limited Ed Auto COSC
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Commentaire de l'acheteur:
Sehr gute und vetrauensvolle Abwicklung. Produkt ist im Neuzustand ohne jede Beanstandung. Danke
Commentaire du professionnel:
Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr! Es war uns eine Freude, Ihnen zu dienen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!
Évaluation de Joachim L. du 09. avril 2024
Hamilton Hamilton Men's H78719553 Navy Pioneer Limited Edition Watch
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Commentaire de l'acheteur:
Juste encore une fois, le transporteur ne remet pas en mains propres le colis! Il a mis le colis devant ma porte. N'importe qui aurait pu le prendre!!! On parle quand même d'un produit qui vaut beaucoup d'argent. C'est honteux. .
Commentaire du professionnel:
Nous sommes désolés d'apprendre que DHL Express n'a pas agi conformément aux attentes, le service que vous aviez demandé incluait la livraison contre signature. Nous avons ouvert une réclamation auprès de DHL pour manque de professionnalisme. De notre côté, dès que vous nous avez contactés, nous avons immédiatement pris des mesures, en ouvrant un dossier et en demandant de vérifier si le colis avait été laissé devant votre porte. Adrian - HarveyStore
Évaluation de Coskun B. du 03. avril 2024
Seiko Seiko Men's SPB383J1 Prospex Dark Depht GMT Auto
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Évaluation de Mariusz Jakub J. du 29. mars 2024
Doxa Doxa Men's 821.10.351.10 Sub 300 Professional Auto
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Commentaire de l'acheteur:
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Évaluation de Daniel D. du 28. mars 2024
Grand Seiko Grand Seiko Men's SBGA211 / SBGA211G Heritage Spring Drive Snowflake
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Commentaire de l'acheteur:
Die Lieferung dauerte länger als anfangs angegeben. Das lag aber anscheinend an Problemen beim Versanddienstleister. Die Kommunikation mit dem Händler war schnell und reibungslos, ich empfehle ihn weiter!
de plus de 30 jours
Évaluation de Patrice M. du 19. mars 2024
Junghans ...
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Commentaire de l'acheteur:
J'ai commandé la montre et un deuxième bracelet. On m'avait promis de faire le changement de bracelet avant d'envoyer le tout. Cela n'a pas été fait. Pour le reste, très bonne relation, delai respecté et produit conforme.
Évaluation de Jost H. du 18. mars 2024
Tissot ...
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Commentaire de l'acheteur:
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Évaluation de Markus Z. du 12. mars 2024
Hamilton ...
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Commentaire de l'acheteur:
Ich bin sehr zufrieden mit der Uhr, der Kaufabwicklung und dem Kundendienst. Einzig der Versand war etwas problematisch, da er mit 3-4 Werktagen angegeben wurde, das Paket allerdings erst nach 6 Tagen ankam.
Évaluation de Peter K. du 12. mars 2024
Mido ...
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Commentaire de l'acheteur:
Hat diesmal leider nicht geklappt. Die Rücknahme lief problemlos.
Évaluation de Phil du 10. mars 2024
Seiko ...
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Commentaire de l'acheteur:
Watch arrived as ordered. Delivery took longer than expected due to delayed handover to the shipping company. Was quickly resolved after getting in contact with the seller. 2 weeks delivery time for an ‚in stock’ item still okay‘ish.
Évaluation de M K.(from Japan) du 10. mars 2024
Seiko ...
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Commentaire de l'acheteur:
It's a pity that the protective film on the bracelet and glass was peeled off.
Évaluation de Husam J. du 06. mars 2024
Junghans ...
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Commentaire de l'acheteur:
Everything was awesome but the shipping and delivery took way too long
Évaluation de Peter du 04. mars 2024
Tissot ...
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Commentaire de l'acheteur:
Der Händler ist sehr freundlich und zuverlässig und die Kommunikation lief bestens. Die Uhr sah im Original etwas anders aus als auf den Bildern, aber das ist Kein Vorwurf an den Händler, das lag wahrscheinlich am Licht oder am Winkel des Fotografen. Insgesamt war der Händler freundlich und zuverlässig.
Commande non traitée
Évaluation de Stefan P. du 29. février 2024
Seiko ...
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Évaluation de Laurent S. du 29. février 2024
Garmin ...
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Commentaire de l'acheteur:
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Évaluation de Casper J. du 29. février 2024
Casio ...
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Commentaire de l'acheteur:
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Évaluation de F B du 26. février 2024
Tissot ...
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Commentaire de l'acheteur:
Guter Preis, schnelle Abwicklung. Entgegen der Beschreibung des Artikelstandorts auf Chrono24 erfolgte jedoch der Versand aus Italien.
Évaluation de Gabriel du 24. février 2024
Tissot ...
Commentaire de l'acheteur:
Der Händler wurde von mir gefragt/gebeten, das Edelstahlband der Uhr auf eine gewisse Länge zu kürzen. Es wurde mir dann auch versichert, dies selbstverständlich gerne zu machen… Gemacht wurde es natürlich NICHT!
Commande non traitée
Évaluation de Remy B. du 22. février 2024
Doxa ...
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Évaluation de Thomas S. du 19. février 2024
Casio ...
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Commentaire de l'acheteur:
Lieferung leider 1 Woche später als versprochen, Kommunikation war aber Ok.
Commentaire du professionnel:
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung eine Woche später als versprochen bei Ihnen eingetroffen ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles getan haben, um den Zeitplan einzuhalten. Um den Verzögerungen entgegenzuwirken, haben wir eine zusätzliche Entschädigung angeboten, obwohl wir verstehen, dass dies möglicherweise nicht ausreicht, um den entstandenen Ärger vollständig zu kompensieren. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen können.
Évaluation de Richard A. du 16. février 2024
Tissot ...
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Évaluation de Philipp S. du 13. février 2024
Tissot ...
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Commentaire de l'acheteur:
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Évaluation de Wolfgang M. du 10. février 2024
Citizen ...
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Commentaire de l'acheteur:
Ware, Versand und Kommunikation sind absolut in Ordnung. Beim Kauf hatte ich zunächst den Eindruck, die Uhr würde innerhalb Deutschland verschickt (HarveyStore.de). Tatsächlich kam sie dann aus Italien, was mit Blick auf andere Bewertungen wohl die Regel ist. Auch wenn das objektiv betrachtet insgesamt kein Problem ist, bleibt eine gewisse, wenn auch nur gefühlte, Unsicherheit. Zusammengefasst: Ende gut, alles gut!
Évaluation de Elgar du 02. février 2024
Seiko ...
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Commentaire de l'acheteur:
Friendly and quick to answer. The watch was exactly as advertised. Only small thing was that the wrong manual was included in the box, which felt kind of strange, because it might mean that the content of the box wasn't original. When I asked them about it, they did immediately message me back with another manual.
Commentaire du professionnel:
Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you found our service friendly and responsive. We apologize for the inconvenience with the wrong manual in the box; this was an oversight on our part. We appreciate your understanding, and we're pleased that we could promptly provide you with the correct manual. If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. We value your satisfaction and hope you enjoy your watch.
Évaluation de Rogério L. du 02. février 2024
Hamilton ...
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Commentaire de l'acheteur:
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Évaluation de AH du 30. janvier 2024
Mido ...
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Commentaire de l'acheteur:
Danke
Évaluation de Johannes Vanderlinden du 30. janvier 2024
Tissot ...
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Commentaire de l'acheteur:
Pakje wat lang onderweg Verder alles OK
Commentaire de l'acheteur:
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